Uppdatering 30/5: Den 23 maj släpptes en mjukvaruuppdatering för ASUS-routers för att avhjälpa nedan problem. Tillverkaren (ASUS) har tvingats ta tillbaka denna uppdatering samt uppmanar kunder att invänta en ny, förbättrad och stabil uppdatering.
Uppdateringen som drogs tillbaka kan också medföra problem med wifi.
Detta ligger helt utanför Värnamo Energis möjlighet att påverka.
Just nu hör kunder av sig gällande störningar med sitt internet ihop med att de har en ASUS-router. Vanliga symptom är svajigt internet eller att det plötsligt slutar fungera.
Enligt tillverkaren (ASUS) är detta ett känt problem och kan lösas genom en av nedan punkter
- Starta om routern
- Uppdatera mjukvaran
- Fabriksåterställ routern
Mer information kring detta kan du hitta på tillverkarens (ASUS) hemsida, se länk nedan:
Interruption in Router Product Connectivity and Urgent Mitigation Measures
