Aktivera Viaplay


VIKTIG INFO, har du precis nyss beställt höjning av din bredbandshastighet till 500 Mbps eller 1 Gbps, så kan det ta upp till en timma efter att den nya hastigheten har startat, innan du kan aktivera Viaplay-konto.
(Tillägg: Var det fördröjd leveranstid på 500 Mbps- eller 1 Gbps-tjänsten på din adress, så kommer du inte att kunna aktivera Viaplay förrän din nya hastighet har kommit igång, se i sådant fall startdatumet på beställningsbekräftelsen som du erhöll via e-post när du beställde höjningen, det startdatumet anger även när du kan aktivera Viaplay).   

VIKTIG INFO, har du alldeles nyligen lagt till tv-kanalerna V Sport, V Film eller V Premium, så kan det ta upp till en timma innan du kan aktivera ett Viaplay-konto. 


 

Så här gör du för att aktivera Viaplaykonto, steg 1-5!

1. När du ska aktivera ett nytt Viaplay-konto (eller återaktivera ett tidigare konto) behöver du ange ett speciellt användarnamn och lösenord som du hittar på Värnamo Energis Mina Sidor under rubriken Playuppgifter. (se länk nedan).
Tänk på att Mina sidor blir synligt först efter att du har loggat in på vår hemsida.  

2. Gå därefter vidare till Viaplays inloggningsportal https://signup.viaplay.se/varnamo_energi
OBS! Det kan ta upp till en timma efter att din bredbandshastighet / dina TV-kanaler startats, innan det går att skapa ett playkonto. 

3. Fyll i användarnamnet och lösenordet, klicka på ”Koppla ihop”.

4. Därefter skapar du egna inloggningsuppgifter (alternativt återaktiverar tidigare inloggningsuppgifter) genom att ange en valfri e-postadress samt andra personuppgifter. Dessa blir fortsättningsvis dina egna inloggningsuppgifter i Viaplay-appen. 

5. Klart! Nu kan du börja streama Viaplay i de enheter där du laddat ner Viaplay-appen.

Om Användarnamn & Lösenord

OBS! Du ska bara använda Värnamo Energis användarnamn & lösenord allra första gången när du aktiverar ditt Viaplaykonto.

Fortsättningsvis använder du dina egna inloggningsuppgifter när du vill streama Viaplay. Skulle du glömma dina egna inloggningsuppgifter, återställer du dem enkelt på Viaplays hemsida. (Värnamo Energi har inte tillgång till dina personliga inloggningsuppgifter som du angivit hos Viaplay.)

Villkor för Viaplay


  • Aktivering av playkonto med access till Viaplay Film & Series
    gäller enbart kunder som har ett pågående abonnemang på bredband 500 Mbps.

  • Aktivering av playkonto med access till Viaplay Total
    gäller enbart kunder som har ett pågående abonnemang på bredband 1 Gbps.

  • Aktivering av playkonto med access att streama de kanaler som ingår i ett TV-kanalpaket
    gäller enbart kunder som har ett pågående abonnemang på något av TV-kanalpaketen;
    V Sport, V Film & Series, V Premium.

  • Du kan registrera upp till 5 enheter och streama (strömma) till två enheter åt gången. Enheterna (ex. surfplattan och mobilen) måste vara ansluten till internet. 

Supportärende

Här finns tips hur du kommer igång med TV-tjänst eller felsöker.