Vi använder kakor (Cookies) för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt. För att optimera ditt användande av vår webbplats använder Värnamo Energi nödvändiga kakor. Se vår kakpolicy för mer information avseende vår användning av kakor
Läs mer om kakor

Streamingskola


Att streama Finnveden Medias kanaler innebär att du tittar på tv-programmen via internet, därför behöver du ha tillgång till internet, internetabonnemang ingår ej i streamingtjänsten, det ombesörjer du själv. Du behöver även ha en streamingenhet som du köper själv. Nedan visar vi exempel på fyra streamingenheter som är kompatibla med FinnvedenMedia-appen. 
Länk: Gå tillbaka till nyhetssidan om Värnamo Energis tv-tjänst.   

Exempel på kompatibla streamingenheter

FinnvedenMedia-appen kan laddas ner i dessa olika streamingenheter:

Skillnader och likheter mellan de olika streamingenheterna:

 

Android smartmobil / surfplatta

Med en android smartmobil eller en android surfplatta kan du streama (titta på) kanalerna direkt i mobilen/surfplattan. Du måste ha tillgång till internet samt att din mobil måste vara version XX eller nyare (se din mobils/surfplattas instruktionsbok). Innan du kan börja streama i din android mobil/surfplatta måste du aktivera playkontot samt ladda ner FinnvedenMedia-appen i mobilen/surfplattan. Se länkar till instruktion längre ner på sidan. Värnamo Energi säljer inte mobiltelefoner eller surfplattor, dessa köper du själv. Lokala återförsäljare i Värnamo som säljer android mobiler/surfplattor är till exempel Elgiganten eller Kjell & Co.

 

iPhone / iPad

Med en iPhone eller en iPad så kan du streama (titta på) kanalerna direkt i mobilen/surfplattan. Du måste ha tillgång till internet samt att din mobil måste vara version IOS 12.0 eller nyare (se din mobils/surfplattas instruktionsbok). Innan du kan börja streama i din iPhone/iPad måste du aktivera playkontot samt ladda ner FinnvedenMedia-appen i mobilen/surfplattan. Se länkar till instruktion längre ner på sidan. Värnamo Energi säljer inte iPhones eller iPads, dessa köper du själv. Lokala återförsäljare i Värnamo som säljer iPhones/iPads är till exempel Elgiganten eller Kjell & Co.

 

Google TV med chromecast

En Google TV med chromecast, är ett exempel på en streamingenhet, som du kan använda för att streama (casta) kanalerna på din tv-apparat. Du måste ha tillgång till internet samt din tv-apparat måste vara så pass ny att det går att casta till den (se din tv-apparats instruktionsbok). Värnamo Energi säljer inte tv-apparater eller Google TV-enheter, dessa köper du själv. Lokala återförsäljare i Värnamo som säljer Google TV-enheter är till exempel Elgiganten eller Kjell & Co. OBS! För att streama FinnvedenMedia behöver Google TV:n ha inbyggd chromecast och vara i version X.X eller senare.

 

Apple TV

En Apple TV är ett annat exempel på en streamingenhet, som du kan använda för att streama (casta) kanalerna på din tv-apparat. Du måste ha tillgång till internet samt din tv-apparat måste vara så pass ny att det går att casta till den (se din tv-apparats instruktionsbok). Värnamo Energi säljer inte tv-apparater eller Apple TV-enheter, dessa köper du själv. Lokala återförsäljare i Värnamo som säljer Apple TV-enheter är till exempel Elgiganten eller Kjell & Co. OBS! För att streama FinnvedenMedia behöver Apple TVn vara version tvOS X.X eller senare.

Vanliga frågor & svar om streamingtjänsten

  • Under pågående abonnemang kan du både höja och sänka hastigheten enkelt om du loggar in på Mina sidor. Du kan ändra din hastighet en gång per dygn. Kostnaden justeras så du betalar per dag efter den hastighet du har.

  • Är du befintlig kund hos oss ska du alltid börja med att logga in på vår hemsida! Efter att du har loggat in på hemsidan blir din adress synlig i ett blått fält långt upp på sidan. Kolla att rätt adress är vald i det blåa fältet. Gå sedan vidare till rubrikerna bredband, tv, elavtal, elnät eller fjärrvärme och beställ till de tjänster du vill ha på adressen som är vald i blåa fältet. 

  • Beställning av el måste göras 1 kalendermånad före inflytt! Om du glömmer beställa ett elnätsabonnemang i tid, finns risk att elen i din nya bostad blivit avstängd när den som bodde i bostaden före dig flyttade ut. Om elen blivit avstängd kommer du bli debiterad en avgift för återanslutning enligt gällande prislista för elnätsanslutning.

    Om du glömt att beställa bredband i god tid före inflytten finns risk att det tar tid att starta igång ett bredbandsabonnemang. Hur snabbt bredband och tv kan startas upp efter en beställning varierar på olika adresser. 

  • Så här har vi informerat berörda kunder om att mejltjänsten kommer läggas ner:


    1. Mejl skickades till alla mejladresser under februari-mars 2023
         (Avsändaren på mejlet var Varnamo_Energi <noreply@varnamoenergi.anpdm.com>)  

    2. Ett brev skickades via post i april till kunder som har Värnamo Energi mejladress.

    3.
    Ett första påminnelse-mejl skickades i juni.

    4.
    Ett sista påminnelse-mejl skickades i augusti.


    Information på hemsidan har funnits sedan februari 2023.

  • Kraven på mejltjänster ser annorlunda ut idag, jämfört med när vi började erbjuda mejltjänst. Idag väljer de flesta kunder en oberoende mejltjänst, som inte är kopplad till sin bredbandsleverantör.

    Vi såg en ökad efterfrågan på en mer modern mejltjänst som erbjuder bättre skräpposthantering och mer lagringsutrymme. Vår mejltjänst motsvarade inte den nivå som förväntas idag, därför beslutade vi att lägga ner den.

  • Hastigheten du får ut beror på många olika faktorer. Innan du felanmäler till oss behöver du försäkra dig om att problemet inte är hemma hos dig. Kontrollera därför din hastighet direkt på ditt uttag för inkommande internet.

    Följande länk ger bra tips för snabbare WIFI, bl a hur du mäter din hastighet på ett korrekt sätt: Surfa snabbare. 

     

Fler frågor och svar

Villkor för att kunna streama kanaler i FinnvedenMedia-appen


Möjlighet att streama kanaler i Finnveden Media-appen gäller enbart kunder som har ett pågående abonnemang på Finnveden Medias Grundpaketet (antingen ett eget villabonnemang eller tillgång till Grundpaketet via sin hyresvärd), samt att du har ett pågående abonnemang på programkort. Du behöver även ha tillgång till internet samt ha en valfri streamingenhet som FinnvedenMedia-appen laddas ner i. Exempel på streamingenehet: en android mobil, eller en iPhone, eller en android surfplatta, eller en iPad, eller en tv-apparat som ansluts via en Google TV med chromecast eller en Apple TV (vid casting måste tv-apparaten vara så pass ny att det går att casta till den, se din tv-apparats instruktionsbok. Värnamo Energi säljer inte streamingenheter eller tv-apparater, detta köper du själv. Fast internetabonnemang inom Värnamo kommun kan köpas till från Värnamo Energi (ingår ej i streamingtjänsten).