KUNDTJÄNST

Nedan hittar du våra öppettider och kontaktuppgifter, samt även länkar till självhjälp och svar på vanliga frågor.

Kundtjänst Start

Just nu undanber vi oss besök!

Vi hjälper dig gärna via mail eller telefon, men för att stoppa smittospridning tar vi just nu INTE emot besök på vårt huvudkontor på Kapellgatan! Tack för visad hänsyn!

 

Kundtjänst – Välkommen till Värnamo Energi kundtjänst. Nedan hittar du våra öppettider och kontaktuppgifter om du vill ha personlig hjälp. Vi hjälper dig gärna. Nedan hittar du länkar med svar på vanliga frågor om fakturan, supportärenden, flytt och adressändring, Felanmälan, mm.

Kontakta oss

Vill du ha personlig hjälp? Här hittar du öppettider och våra kontaktuppgifter.

Mina Sidor

Här hittar du dina fakturor, din förbrukning, dina avtal på bredband, tv, el och fjärrvärme samt dina personuppgifter.

Flyttanmälan Adressändring

Ska du flytta? Här tecknar du nya avtal och/eller säger upp avtal på din gamla adress.

Felanmälan Synpunkter

Har du problem? Här rapporterar du fel eller skickar dina åsikter till oss.

Avbrott Driftstörningar

Tillfälligt avbrott? Här ser du vilka noterade störningar vi har just nu.

Fakturafrågor

Här ser du dina fakturor och dina avtal, beställer e-faktura och autogiro samt får svar på vanliga fakturafrågor.

Support

Här hittar du praktisk information och support när det gäller installation och handhavande av bredband, tv, el eller fjärrvärme. Du hittar även statistik över din förbrukning och får hjälp med inloggning.

Konsumenträttigheter

Här har vi samlat info om dina rättigheter som konsument, tex avtalsvillkor, info om ångerrätt, klagomål, personuppgiftshantering och länkar till opartisk rådgivning.

Nyhetsarkiv

Här hittar du nyheter och information från Värnamo Energi. Även länkar till pressmeddelanden, nyhetsbrev och kundtidning.

Erbjudanden

Se våra senaste erbjudanden, information om kundevent, premier och kampanjer.

Dokument & Blanketter

Här hittar du föranmälan, färdiganmälan, tekniska bestämmelser, installationsanvisningar, manualer och broschyrer.