Bredband Installation

Bredband installation – Om din bostad är ansluten till Värnamo Energis fibernät och om du har ett bredbandsabonnemang hos oss
kan du enkelt komma igång och använda din internetanslutning. Nedan beskriver vi hur du ska gå till väga. Kontakta kundtjänst om du har frågor om ditt bredband – vi hjälper dig gärna!


Anslut en dator direkt i uttaget


Du kan ansluta en dator direkt i bredbandsuttaget om du är lägenhetskund, eller direkt i fiberkonvertern om du är villakund. Använd en nätverkskabel för att ansluta.


Visa info hur man ansluter med kabel >

Dator och nätverkskabel köper du själv.


Lägenhet:

1. Sätt ena änden av en nätverkskabel i datorn och andra änden i bredbandsuttaget i din lägenhet.

2. Starta datorn. Datorn tilldelas automatiskt en IP-adress och kan ansluta direkt till internet. Klart!

  • Skulle datorn inte få kontakt med internet behöver du troligtvis konfigurera din dator. Se din dators instruktionsbok, eller hör med den återförsäljare du köpt datorn av.

Villa:

1. Sätt ena änden av en nätverkskabel i datorn och andra änden i fiberkonvertern.

2. Starta datorn. Datorn tilldelas automatiskt en IP-adress och kan ansluta direkt till internet. Klart!

  • Skulle datorn INTE få kontakt med internet kollar du först om fiberkonvertern har kontakt med Värnamo Energis fibernät. Se hur du gör på sidan om Din fiberkonverter.
  • Om fiberkonvertern funkar, men din dator ändå inte får kontakt med internet, behöver du troligtvis konfigurera din dator. Se din dators instruktionsbok, eller hör med den återförsäljare du köpt datorn av.
  • Om fiberkonvertern INTE funkar, gör du en Felanmälan.

 


< dölj extra text


Anslut flera enheter via router


Om du vill ansluta mer än en dator, eller om du vill ansluta enheter trådlöst (använda internet trådlöst på laptops, smarta mobiler, smarta högtalare, smarta tv-apparater, smarta klockor etc), så måste du använda en router.


Visa info hur man ansluter via router >

Router och uppkopplade enheter köper du själv. Dessa är din egendom. Värnamo Energi ger ej personlig support vid installation av router eller uppkoppling av enheter.


Nedan beskriver vi hur du går till väga för att ansluta enheter trådlöst. Behöver du ytterligare hjälp bör du kontakta den återförsäljare du köpt routern och enheterna av. 


1. Investera i en ny och bra router. Se tips och goda råd på sidan om.

2a. LÄGENHET: Anslut routern direkt i bredbandsuttaget med en nätverkskabel.

2b. VILLA: Anslut routern direkt i fiberkonvertern med en nätverkskabel

3. Konfigurera din router. Var noga med att skapa nya och starka lösenord. Se din routers instruktionsbok. Se tips hur du skyddar din router på sidan Surfa säkert.

4. Starta dina enheter. Anslut enheterna till din router. Dina enheter tilldelas automatiskt en IP-adress och ska kunna anslutas till internet trådlöst via routern. Klart!


  • Tänk på att internetkapaciteten alltid försämras när du ansluter trådlöst via en router. För bästa prestanda bör du helst ansluta direkt med nätverkskabel i uttaget, se ovan. Om du ändå vill ansluta trådlöst, ger vi en hel del tips på hur du får så snabbt trådlöst surf som möjligt på sidan Surfa snabbare.
  • Skulle dina enheter inte få kontakt med internet via din router bör du först kolla om routern har kontakt med Värnamo Energis fibernät. Se routerns instruktionsbok.
  • Om routern inte får kontakt med Värnamo Energis fibernät, kopplar du ifrån routern och provar istället att ansluta en dator med nätverkssladd direkt i uttaget. Se hur du gör under rubriken Anslut en dator direkt i uttaget.
  • Om det funkar att komma ut på internet när du ansluter en dator direkt i uttaget, beror problemet att ansluta trådlöst, förmodligen på din egen router eller dina egna enheter.
  • Skulle du INTE få kontakt med internet ens när du ansluter en dator med nätverkssladd direkt i uttaget, kan du göra en Felanmälan.

 


< dölj extra text


Anslut flera enheter via datanätverk


Om du vill ansluta flera enheter (datorer, skrivare, laptops, etc) med kabel samtidigt, så behöver du bygga ett hemma-datanätverk.


Visa mer info om datanätverk >

Switch, patchpanel, nätverkskablar, router och annan utrustning du behöver till ditt datanätverk köper du själv. Dessa är din egendom. Värnamo Energi ger ej personlig support vid installation av datanätverk hemma.


Nedan ger vi tips hur du går till väga om du vill bygga ett datanätverk hemma. Behöver du ytterligare hjälp bör du kontakta en datakonsult som installerar nätverk hos privatpersoner.  


1. Det är inte nödvändigt att bygga ett datanätverk hemma. Men, för få allra bästa internetkapacitet, och för att kunna fildela och för att kunna koppla ihop olika enheter i hemmet, så behöver du ha ett kabelbundet datanätverk. Det kabelbundna datanätverket bör även kompletteras med en trådlös router. På så vis kan du välja att ansluta alla stationära enheter till internet med kabel (tex skrivare, datorer, tv-apparater) och ansluta övriga mobila enheter till internet trådlöst via routern (tex smarta klockor, mobiler och surfplattor). Om du är osäker på hur du ska gå till väga för att bygga ditt datanätverk bör du anlita en datafirma.

2. Om du vill bygga ditt datanätverk själv bör du börja med att läsa på. Det finns ofta bra tips på till exempel datatillbehörleverantörernas hemsidor eller på andra data sidor på internet. Se till exempel hemsidor från Kjell & Co eller PC för alla eller Tech-world.

3. Köp in den den data utrustning du behöver för att bygga ditt datanätverk. Tänk på att välja utrustning som klarar 1 Gb/s och som i övrigt har god prestanda. Installera och konfigurera alla enheter. Var noga med att alla enheter har senaste mjukvara, virusskydd och är skyddade med starka lösenord.

4. Anslut ditt datanätverk till bredbandsuttaget (lägenhet) eller till fiberkonvertern (villa). Starta dina enheter. Anslut enheterna till internet. Dina enheter tilldelas automatiskt en IP-adress och ska kunna anslutas till internet direkt. Klart!


  • Skulle dina enheter inte få kontakt med internet, kopplar du ifrån datanätverket och provar istället att ansluta en dator med nätverkssladd direkt i uttaget. Se hur du gör under rubriken Anslut en dator direkt i uttaget.
  • Om det funkar att komma ut på internet när du ansluter en dator direkt i uttaget, beror problemet att ansluta till internet via ditt datanätverk, på fel i ditt datanätverk eller fel på dina egna enheter.
  • Skulle du INTE få kontakt med internet när du ansluter en dator med nätverkssladd direkt i uttaget, kan du göra en Felanmälan.

 


< dölj extra text


Anslut telefon till fiberanslutningen


Du kan ringa via din fiberanslutning (IP-telefoni / bredbandstelefoni), men behöver då först beställa ett telefoniabonnemang hos valfri operatör. Se sidan Telefoni. Därefter ansluter du en IP-telefonidosa till din fiberanslutning.


Visa info hur jag ansluter telefoni >

Telefonidosa, telefoner och annan utrustning du behöver för att ringa via bredbandet köper du själv. Dessa är din egendom. Värnamo Energi ger ej personlig support vid installation av IP-telefoni / bredbandstelefoni.


Nedan ger vi tips hur du går till väga om du vill använda din fiberanslutning för telefoni. Behöver du ytterligare hjälp bör du kontakta din telefonioperatör.  


1. För att kunna ringa via din fiberanslutning behöver du först beställa ett bredbandsabonnemang hos Värnamo Energi.

2. Därefter beställer du ett telefonabonnemang hos valfri operatör. Se mer på sidan Telefoni.

3. För att kunna ansluta telefoni OCH andra enheter samtidigt till din internetanslutning, behöver du antingen ha en router (se ovan) eller ett datanätverk.

4. Anslut telefonidosan till din router / till ditt datanätverk. Anslut dina telefoner till telefonidosan. Dina telefoner ska nu kunna användas för att ringa via bredbandet. Klart!


  • Skulle det inte gå att ringa, kopplar du bort routern / datanätverket och provar att ansluta en dator med nätverkssladd direkt i ditt bredbandsuttaget (lägenhet) / din fiberkonverter (villa). Se hur du gör under rubriken Anslut en dator direkt i uttaget.
  • Om det funkar att komma ut på internet när du ansluter en dator direkt i bredbandsuttaget / fiberkonvertern, beror problemet med att ringa, på att det är något fel på din telefonidosa eller dina telefoner. Kontakta din telefonoperatör för support.
  • Skulle du INTE få kontakt med internet när du ansluter en dator med nätverkssladd direkt i uttaget, kan du göra en Felanmälan till Värnamo Energi.

< dölj extra text


Anslut TV till fiberanslutningen


Du kan titta på TV via din fiberanslutning (fiber-TV, tablå-TV), men behöver då först beställa ett TV-abonnemang hos Värnamo Energi. Därefter ansluter du TV-konvertern till din fiberanslutning.


Visa info hur jag ansluter tv >

 Har du nyligen installerat din fiberanslutning (mindre än 2 år sedan) så har du redan en TV-konverter hemma. Var det länge sedan du installerade fiber i din fastighet behöver du köpa till en TV-konverter. TV-konverter, TV-nät, TV-apparater, koaxialkablar och annan utrustning du behöver för att titta på TV via din fiberanslutning köper du själv. Dessa är din egendom. Värnamo Energi ger ej personlig support vid installation av TV-nät eller konfigurering av TV-apparater.


Nedan ger vi tips hur du går till väga om du vill använda din fiberanslutning för att se TV. Behöver du ytterligare hjälp med ditt antenn-nät hemma bör du kontakta en TV-installatör som bygger antenn-nätverk hos privatpersoner eller kontakta den återförsäljare som sålt din TV-apparat om du behöver hjälp med inställningar på din TV.  


1. För att kunna se på TV via din fiberanslutning behöver du först beställa ett TV-abonnemang hos Värnamo Energi.

2. Därefter ansluter du din TV till din TV-konverter. Se sidan TV Installation.


< dölj extra text

Så skyddar du din fiberanslutning


Med en fiberanslutning får du en permanent uppkoppling mot internet. Därför är det klokt att du skyddar din anslutning. Precis som du låser din ytterdörr för att förhindra inbrott, bör du även se till att din router och dina uppkopplade enheter har ett starkt skydd mot intrång.


Se tips och goda råd på sidan Surfa säkert >

Så kollar du hastigheten


Med en fiberanslutning får du en snabb och stabil uppkoppling mot internet. Hastigheten när du ansluter med en nätverkskabel direkt i fiberkonvertern är den hastighet du abonnerar på (den hastighet du betalar för). Om du har flera enheter uppkopplade samtidigt eller surfar trådlöst via en router kan du tappa prestanda. För att få högst möjliga hastighet överallt i fastigheten och i alla enheter finns det flera saker du bör tänka på.


Se tips och goda råd på sidan Surfa snabbare >

Ytterligare information

Om du bor i en lägenhet installerar Värnamo Energi ett bredbandsuttag i din lägenhet.
Om du bor i en villa installerar Värnamo Energi ett fiberuttag och en fiberkonverter i din villa.

Installation av eventuella ytterligare datanätverk eller data-tillbehör (som till exempel router, mesh-system, datorer eller andra uppkopplade enheter, IP-telefoni, TV tillbehör etc) ombesörjer och bekostar du själv, detta ingår inte i anslutningsavgiften. På sidan Bredband tillval finns information om hur du kostnadsfritt skapar upp till 5 st e-postadresser, samt tips och goda råd om router, TV-som bredbandstillval och bredbandstelefoni. För dig i villa finns mer information hur det går till rent praktiskt att ansluta sin fastighet till fibernätet på sidan Fiberanslutning. Har du fler frågor kring ditt bredband finns mer information på sidan Bredband Support. Om du vill ha personlig hjälp kan du Kontakta kundtjänst . Vi hjälper dig gärna.

Kompletterande info

Använd filtret för att finna ytterligare information.

Kundtjänst
Vanliga frågor & svar

Funderar du på något?
Vi hjälper dig gärna!

Bredbandsabonnemang

Beställ nytt bredbandsabonnemang eller ändra ditt befintliga.

Bredband Support

Hjälp vid bredbandsstörningar, felanmälan och bredbandsinstallation. Support gällande bredbandshastighet och IT-säkerhet.

Allt om vårt bredband

Fiberkartor över utbyggnad, prissättning, avtalsvillkor, nyheter och erbjudanden.